Методика Development center ЦЕНТЪР ЗА РАЗВИТИЕ (Development center) е комплекс от методи за оценка на професионално важни качества и навици на служителите в компанията, притежаващ мотивационен и обучаващ ефект. Предназначение: Да се получат данни за нивото на формиране на умения; Повишаване на мотивацията за обучение и професионално израстване; Разработване на план за действие за […]
Методика Assessment center ASSESSMENT- CENTER (център за оценка) е технология за оценка на персонала, базирана на използване на взаимно допълващи се методики. Assessment center е ориентиран на комплексна оценка на личностния, делови и професионален потенциал на сътрудника в компанията с цел вземане на кадрови решения. Предназначение: Формиране на кадрови резерв; Оценка на ниво сформиране […]
Методика 360° ОЦЕНКА 360 ° – Този метод позволява цялостна оценка на персонала в реални работни ситуации. Характеристика на проявяваните качества дават колеги в работата, ръководители, подчинени, директор на организацията и когато е уместно клиентите. Освен това сътрудника сам оценява себе си. Цели на метода: идентифициране на служителите за включване в кадровия резерв; планиране […]
Разработка на моделите на компетенции и интервю по компетенции Разработване на моделите на компетенции е един от най-важните компоненти на HR консултирането. Една от първите и основни стъпки в развитието на HR-стратегии на компанията. Моделите на компетенции описват какви качества, знания, умения и навици трябва да притежава служителя на определена длъжност. Основната цел на създаване […]
Диагностика и развитие на корпоративната култура Корпоративната култура е модерно понятие. Много компании сега смята за много важна съвременна тенденция да се занимават с „развитие на корпоративната култура“, „корекция на корпоративната култура“, „разработване на корпоративната култура“. Това не е изненадващо, тъй като разработването и развитието на корпоративната култура носи много ползи. Това само някои от […]
Изследване лоялността на персонала и внедряване на програма за нейното развитие Лоялността на служителите и тяхната ангажираност е грижа днес на много ръководители. И това не е случайно! Лоялният и ангажиран сътрудник е привързан към компанията и работи не от страх, а по съвест! Лоялният сътрудник няма да навреди на репутацията на компанията дори и […]
Програма за формиране и развитие на кадровия резерв Основната стойност на всяка компания – е нейния персонал. От неговата квалификация зависи целият механизъм на работа и насърчаване на бизнеса. Това е особено вярно за ръководния персонал, именно той стои на „кормилото“ и от него в най-голяма степен зависи успеха и просперитета на компанията. За съжаление, […]
Обучение и развитие на персонала Анализ на ситуацията: Анализ и идентифициране на нуждите от обучение на персонала в компанията; Анализ на вътрешните фактори и индивидуалните бизнес процесите в компанията; Методическа работа: Разработка на методологията и съдържанието на курсовете за обучение; Разработване на обучителни материали и казуси към спецификата на дружеството; Разработване на тренинги по продажби, […]
Създаване на корпоративна книга на продажбите Важността на услугите, ориентирани към клиентите е невъзможно да се подценяват. Все по-често компаниите осъзнават това и разбират, че това не е само имидж и лице на компанията, но и непосредствени приходи и конкурентоспособност. Компетентният клиент, правилното поведение на мениджърите по продажби са едно от най-важните компоненти в насърчаването […]
Създаване на шаблони и алгоритми на продажба Всеки продукт или услуга са уникални по своите потребителски качества. За всеки продукт или услуга има свой смислов маркетингов подход при продажба. И колкото по-добре е обмислен алгоритъма на продажбата на всички етапи, толкова резултата е по-голям. По смисъл всички етапи трябва да бъдат детайлно разработени и представени […]