Програма за формиране и развитие на кадровия резерв Основната стойност на всяка компания – е нейния персонал. От неговата квалификация зависи целият механизъм на работа и насърчаване на бизнеса. Това е особено вярно за ръководния персонал, именно той стои на „кормилото“ и от него в най-голяма степен зависи успеха и просперитета на компанията. За съжаление, […]
Обучение и развитие на персонала Анализ на ситуацията: Анализ и идентифициране на нуждите от обучение на персонала в компанията; Анализ на вътрешните фактори и индивидуалните бизнес процесите в компанията; Методическа работа: Разработка на методологията и съдържанието на курсовете за обучение; Разработване на обучителни материали и казуси към спецификата на дружеството; Разработване на тренинги по продажби, […]
Създаване на корпоративна книга на продажбите Важността на услугите, ориентирани към клиентите е невъзможно да се подценяват. Все по-често компаниите осъзнават това и разбират, че това не е само имидж и лице на компанията, но и непосредствени приходи и конкурентоспособност. Компетентният клиент, правилното поведение на мениджърите по продажби са едно от най-важните компоненти в насърчаването […]
Създаване на шаблони и алгоритми на продажба Всеки продукт или услуга са уникални по своите потребителски качества. За всеки продукт или услуга има свой смислов маркетингов подход при продажба. И колкото по-добре е обмислен алгоритъма на продажбата на всички етапи, толкова резултата е по-голям. По смисъл всички етапи трябва да бъдат детайлно разработени и представени […]
Стратегически сесии за активизиране и увеличаване на продажбите Провеждане на стратегически сесии за растежа и развитието на бизнеса, увеличаване и активизиране на продажбите С какво Ви се налага да се сблъсквате в развитието и управлението на бизнеса: Имате обща неудовлетвореност от бизнес ситуацията? Продажбите в компанията не растат? Прираста на нови клиенти е преустановен? На […]
Разширяване и актуализация на клиентската база Разширяване и актуализация на клиентската база, работа със „изгубените“ клиенти. Информацията е основно конкурентно предимство за всяка модерна компания във всички области на бизнеса. Ето защо така високо се цени актуалната база данни. На много продавачи е известен проблема с разширяването на клиентската база. Работата е в това, че […]
Подготовка на търговците за работа със студените обаждания Спецификата на студените обаждания е известна на всички. Трудно е да се намери специалист, трудно е да се научи и още по-трудно да се задържи. НО…. този тип реклама на продукт или услуга – това е една от най-често срещаните и ефективни. Той често носи до 90% […]
Записване на аудио и видео уроци за обучение на персонала Един от най-ефективните методи за обучение на персонала е работата с аудио и видео уроци. Ако правилно се построи системата за прилагане на дадените материали, резултатите на специалистите по продажби ще нараснат с 1,5-2 пъти. Как работи това? Всичко е много просто – това е […]
Експресно обучение на търговците по конкретен проект Много често има топ задачи, които изискват специален подход в организацията на работа с клиента. Трудни преговори, многоетапни преговори, разговори с участието на голям брой персонажи, дистанционни преговори. Особената специфика изисква специална подготовка на мениджърите, за да могат преговорите да завършат успешно и да донесат резултати. Експресното обучение […]
Създаване на отдел по продажби от нула Ако не сте запознати с технологията на изграждане на системата за продажби, т.е. вие на практика започвате от нулата, ще мине не една година за придобиване на опит, необходим за самостоятелно осъществяване на процеса. Изводът е ясен. По-лесно е да се обърнете към специализирана компания, което свободно се […]