Майсторството на продажбите: Курс за напреднали Специализиран интерактивен тренинг Цел на тренинга: Да усъвършенства уменията и навиците за продажба. Да ,,шлифова’’ индивидуалния стил на продажба. Да отработи най-ефективните технологии за продажба в ,, трудни условия’’ , с ,, трудни клиенти’’, и ,, трудна стока’’ Да формира мотивация за увеличаване на продажбите за сметка на получените […]
Тренинг – ,,Ефективните продажби в магазина” Интензивен тренинг изключително с практическа насоченост Цел на тренинга: След тренинга участниците ще могат да: Установяват контакт с клиентите, като създават атмосфера на доверие и сътрудничество. Разкриват потребностите на клиента с помощта на насочващи въпроси. Използват особеностите на личния контакт за извършването на продажба. Успешно да се справят […]
Kypc управление на проекти с AGILE PM®/AGILE BA® Foundation Един курс – два сертификата! Agile Project Management (AgilePM®) е цялостен гъвкав метод за управление на проекти. Основан е на метода DSDM – един от първите напълно завършени методи за гъвкаво управление на проекти. Неговата най-нова версия 2.0 е база за този акредитиран сертификационен курс. Agile […]
Визуални техники за решаване на проблеми и представяне на идеи Въведение Решаването на проблеми е ежедневие за всеки бизнес. Какъв бизнес модел да изберем? Къде е мястото ни на пазара? Как да представим на акционерите стратегията за развитие? Как да обясним на клиента идеята на нашето решение? Това е микроскопична част от проблемите, срещу […]
Kypc ,,Дизайн на бизнес модели” Бизнес моделът е фундамент за дейността на всяка организация. Курсът е посветен на проектирането на бизнес модели. Представя важни концепции и подходи за проектиране, тестване, опериране и подобряване на бизнес модели. Какво направи фирми като Amazon.com, Google, Apple, Wikipedia и Skype световни лидери и носители на промяната? Без съмнение – […]
Kypc ,,Внедряване на системи за управление на непрекъснатостта на бизнеса” Курсът е предназначен за професионалсти, които желаят да развият компетентността си в областта на управлението на непрекъснатостта на дейностите. Курсът обхваща внедряването, функционирането, подготовката за сертифициране, организацията на вътрешни одити, поддръжката и развитието на Системи за управление на непрекъснатостта на дейностите (СУНД) на база […]
Kypc ,,Измами в сектора на финансовите услуги- разпознаване и превенция” Курсът обхваща техники и стратегии за предотвратяване, откриване и разследване на измами, оценка и анализ на риска от измами. Опитът на лектора, като одитор “Разследване и Предотвратяване на измами” в банковата сфера, добавя практически ползи за участниците чрез илюстрирането на техниките с разнообразни примери […]
Kypc ,,Управление на конфликти на работното място” Конфликтите са част от нашия личен и професионален живот. Причината може да бъде липса на информация, конкуриране за победа и влияние, опасения от загуби, силна негативна емоция. Независимо какви са причините, пораждащи конфликт, успешното поведение се състои в умението да подберем начин на комуникация, с който да запазим […]
Kypc ,,Управление на кризи’‘ Кризата е внезапна или постепенна промяна, която поражда неотложен проблем, изискващ незабавна намеса за решаването му. За организациите криза е всяка ситуация, с потенциал да предизвика внезапни и сериозни неблагоприятни последици върху хората, заинтересуваните лица, репутацията, околната среда, активите и дейностите й. Кризите трябва да се управляват. За някои организации това е […]
Как да постъпим в ситуация на морален избор? Стъпка 1. Определяне и изясняване на дилемата. Стъпка 2. Получаване на всички възможни факти. Стъпка 3. Избройте всички ваши варианти за избор. Стъпка 4. Проверете всеки вариант, задавайки си три въпроса: „ Това законно ли е?“ „Това правилно ли е?“ „Това полезно ли е?“ Стъпка 5. […]
