Алгоритъм и методи на работа с възраженията на клиентите Алгоритъмът ще ви позволи да ускорите процеса на продажба и значително да повишите вашия КПД за работа. Алгоритъм на работа с възраженията на клиентите Можете да опитате да работите с възраженията на клиентите в продажбата по различен начин. Може хаотично да отговаряте на възраженията, но използването […]
Значението на цветовите решения в построяването на силен бранд До голяма степен удачния визуален образ зависи от координираните и точно изчислени цветове. Независимо от факта, че съвременният потребител е станал по-изтънчен относно цветовите решения, основните предпочитания за цвят на огромното мнозинство от хората са универсални. Ако се сумират многобройните данни за цветовата палитра на емоционалното […]
Атмосферата на магазина като фактор за увеличение обема на продажбите Планиране на магазина Въпросът с планирането на магазина е необходимо да се решава, изхождайки от това, клиентите да се движат в магазина и да купуват повече, отколкото са планирали. Въпросът е в това, какъв трябва да бъде реда на движение и последователността на подреждане на […]
Мърчандайзинга в продажбата на мебели Около 30% от клиентите, идващи в магазина още не знаят какво искат да купят. Как да накараме клиентите да купят, как да подредим стоките „пред лицето им“, какво представлява тайнствения „златен триъгълник“, на тези въпроси може да отговори новото направление на маркетинга – мърчандайзинга. Покупката на някаква стока може […]
Мърчандайзингът – програмиране поведението на клиента Закон за фигурите и фона, закон за нивото на очите, закон за мъртвата зона и превключване на вниманието, закон за групиране, закон “7 ± 2” и други доказани психологически техники, които използват собственици на магазини, за да извлекат максимална печалба от всеки клиент. Мърчандайзингът е система от дейности, […]
Потребителският пазар в маркетинговата система Видове потребители, стратификация на потребителите 1. Потребител и клиент. Типология на потребителите Думата „купувач“ впечатлява много повече от „потребител“. В крайна сметка, в условията на пазарна икономика е важен този, който може да купи. Разликата в тези две, сякаш близки понятия е очевидна: потребител може да бъде всеки, купувач […]
Възприятие на клиента Емоциите и сетивата Колко време е необходимо, за да се предизвика емоционална реакция от купувача към продукта? Всеки външен стимул се анализира oт подсъзнанието за 500 милисекунди и в рамките на 1 секунда главния мозък започва да произвежда потенциал за действие. В нашия случай със стоки това означава, че купувача или ще […]
Управление възприятието на човека в мърчандайзинга Значението на рефлексите и вниманието в продажбата При формиране принципите на мърчандайзинга са важни психологическите компоненти на човек като рефлекс и внимание. Мърчандайзинг специалистите трябва да намерят баланс между безусловните и условните рефлекси и съдържателната част на дейността на търговското предприятие. За специалистите по мърчандайзинг интерес представляват: хранителните […]