Базов курс ,,Мениджърска компетентност“
Едномесечен дистанционен курс за мениджъри
Курсът е предназначен за запознаване с механизма за реализация на стратегията на организацията, чрез построяване и използване на Балансираната Система Показатели /Balanced Scorecard/ като дългосрочен инструмент за стратегическо управление. Подробно се разглеждат основните сфери на използване на Балансираната Система Показатели : системата за оценка на резултатите от дейността на организацията; превод на стратегията на ниво оперативна дейност; инструмент за разпространяване на информацията за резултатите от дейността. Курсът се препоръчва за изучаване от широк кръг специалисти, участващи в процеса изпълнение на мисията и достигане на стратегически резултат; от оперативният мениджмънт и управителите на малки и средни предприятия до висшият мениджмънт на големи компании, държавни и неправителствени организации.
Програма на курса:
Въведение. Оценка на резултатите от дейността и Балансираната Система Показатели
- История на създаването на Балансираната Система Показатели
- Оценка на резултатите от дейността на базата финансови и нефинансови фактори
- Балансираната Система Показатели като всекидневен и дълговременен инструмент за управление
- Изводи
Поетапна разрабтка на Балансираната Система Показатели
- Предпоставки и цели на Балансираната Система Показатели за организацията
- Създаване на екип по внедряването на Балансираната Система Показатели и планиране на проекта
- Мисията, ценностите и стратегията като ,,суровина” за създаването на Балансираната Система Показатели
Разработка на целите и показателите от дейността
- Какво са това цели и показатели от дейността
- Показатели за финансите
- Показатели за клиентите
- Показатели за вътрешните процеси
- Показатели за обучението и развитието на персонала
- Разработка на причинно-следствените връзки при построяването на стратегическата карта показатели
Установяване на норми и определяне приоритетността на инициативите
- Нормите като ориентир за постигане на целите
- Определяне приоритетността на инициативите на организацията
- Изводи
Интеграцията на БСП в системата за управление на персонала
- Каскадирането на Балансираната Система Показатели за създаване в организацията на единно направление/синергия/
- Използването на Балансираната Система Показатели за стратегическото разпределение на ресурсите, интеграция в процеса на създаване и корегиране на бюджета
- Връзката на материалното поощрение с резултатите от дейността: мотивацията на базата Балансираната Система Показатели
- Изводи
Автоматизация и съпровождане на Балансираната Система Показатели
- Автоматизация на Балансираната Система Показатели и получаване на резултатите от дейността
- Обслужването на Балансираната Система Показатели
- Изводи
Използването на Балансираната Система Показатели в държавните и нетърговски сектори
- Използването на Балансираната Система Показатели в държавният сектор
- Разработка на Балансираната Система Показатели за нетърговски организации
- Изводи
Заключение
- Значението на концепцията по организационните промени
- Десет основни проблема при внедряването на Балансираната Система Показатели
- Привличането на консултанти при разработката на Балансираната Система Показатели
- Изводи.
Раздел: Обучения
——————————————————————————————————————————–
Още интересни статии по темата:
Кадрова политика на организацията.
Умение за решаване на конфликти – подход „Печеля – Печелиш“
——————————————————————————————————————————-
Актуални тренинги и обучения по темата: