turisticheska-animacia

Анимацията днес е вече задължителен елемент на всеки хотел. Защо собствениците на добрите хотели наемат аниматори, чийто труд е сравнително високоплатен? Обяснението е много просто. Изследванията показват, че гостите на хотела го оценяват по три параметъра:

  1. Вкусна и разнообразна храна
  2. Уютен и удобен хотел
  3. Наличие на развлечения

Именно последният фактор е от решаващо значение – гостите са склонни да простят определени грешки в обслужването, ако са прекарали отпуската си весело и активно.

Тренингът ,,Мениджмънт на туристическата и хотелска анимация“ дава възможност както на желаещите да овладеят тази интересна професия, така и на самият хотел за сравнително кратко време да подготви свой екип от аниматори.

 

Менидмънт на анимационните програми

 

Програма на тренинга:

  1. Основни понятия в туристическата анимация
    1.1.  Анимацията в туризма

1.2.Предпоставки за развитие на туристическата анимация

1.3.  Функции на туристическата анимация

    Типология на анимацията

1.5. Видове анимации – елементи на анимационните програми

1.6. Анимация и спорт

1.7. Особености и значение на хотелската анимация

2. Мениджмънт на хотелската анимация
2.1.    Понятието ,,Мениджмънт на анимацията“

2.2.  Функции на анимационният мениджмънт
3. Характеристики на управляемата подсистема в мениджмънта на хотелската анимация
3.1.Класификация на туристите и особености на работа с различните категории туристи

3.2 Форми на работа с различните възрастови групи гости
3.3 Класификация на гостите по отношението им към прекарването на почивката
3.4 Националните и етнически особености на туристите и значението им при съставяне на анимационните програми

  • Различието в анимационните програми за мъжете и жените

4. Значението и подготовката на материалната база,оборудването и реквизита за обезпечаване плодотворна работа на анимационният екип на хотела и комплекса

5. Видове хотелски анимационни услуги и програми

6. Характеристика на обслужващия персонал в  анимационният екип на хотела

6.1 Видове задачи решавани от аниматорите
6.2 Квалификационни изисквания към аниматора
6.3 Професиограма на аниматора
6.4 Компетенциите на специалиста по туристическа и хотелска анимация

7.Технология за създаване и реализация на анимационните програми

  • Етапи за разработка и провеждане на анимационната програма
  • Реклама на анимационната програма

8. Примерни хотелски анимационни програми
Примерна лятна анимационна програма за комплекс

  • Детската анимация в хотелите

10.1 Примерна програма на хотелският мини-клуб за 2 седмици

  • Тематичен ден ,,Костенурки“
  • Тематичен ден ,,Шао Лин“
  • Тематичен ден ,,Оформяме градината“
  • Тематичен ден ,,Мозайка“
  • Тематичен ден ,,Олимпиада“
  • Тематичен ден ,,Пикник“

Приложения

  • Работният ден на аниматора в Испания,Турция, Гърция, Египет
  • Закачливи конкурси и игри възрастни туристи
  • Конкурс за най-добра двойка на хотела
  • Конкурс ,,Мистър хотел“
  • Конкурс ,,Мис хотел“
  • Коктейл-игра
  • ,,Олимпийски игри“
Допълнителна информация
Цена /без ДДС/ 180 лева
Обем, страници 68 страници
Цена за допълнителна коучинг сесия от специалист 60 лева/час
Идентификационен код 210003

 

Вижте още…

ВАЖНО!!! При поръчка на материал от раздел Е-БИБЛИОТЕКА, трябва да копирате кода от поле "Идентификационен код" от таблицата в края на страницата и да ни го изпратете в заявката!

ИСКАМ ДА НАПРАВЯ ПОРЪЧКА!

Желаете ли да получавате безплатно полезни материали и статии? Абонирайте се, сега!


АБОНИРАЙ МЕ

Методи за плащане

ekont