е-Наръчник за повишаване обема на продажбите Как да увеличим продажбите?! Ето как: С над 400 ниско бюджетни маркетингови идеи, методи, способи и инструменти за увеличаване на продажбите Увеличаването обема на продажбите е първостепенна задача на всеки бизнес. Как да увеличим продажбите? В бизнеса има три основни начина за увеличаване на продажбите. Увеличаване на […]
Изкуството на телефонните разговори в продажбите и обслужването на клиентите 10 признака на умения в телефонните разговори Бизнес етикет на телефонна комуникация Основни етапи на обработка на входящи телефонни обаждания: Установяване на контакт в телефонните преговори „Подстройка по скорост на разговора“. „Адекватна подстройка по маниера и интонацията“ Гласът и говорът като важни компоненти на […]
Е-Наръчник за работа с възраженията и съпротивленията при продажбите Съдържание: Разглеждайте възраженията като конструктивна криза в съзнанието на клиента. Помнете тънката граница между възраженията и обективните условия. Разграничавайте истинските от фалшивите възражения. Обработвайте фалшивите възражения Никога не отговаряйте на фалшиви възражения. Общи правила за работа с възраженията Никога не спорете с клиента. Никога не […]
Дванадесет практически способа за работа с възраженията в продажбите Без значение колко добре сте установили контакт с клиента, как сте му се харесали, колко добре сте изяснили ситуацията и потребностите, все едно може да останат много възражения, с които ще ви се наложи да работите. Защо възразява клиента? Той може да има лошо настроение. Възможно […]
Работа със забележките и коментарите на клиента Шест причини за възникването на забележките и коментарите. Десет най-разпространени забележки – анализ, причина, тактика на поведение. Техники за неутрализиране на досадните забележки и коментари. Шест причини за възникването на забележките Запознайте се с причините, които карат нашите клиенти и партньори да правят забележки. 1. Чисто защитна реакция. […]
СЕМИНАРИ / ТРЕНИНГИ ДАТА СЕГМЕНТ „Ефективни бизнес преговори“ 06.Февруари Бизнес „Сугестия и хипноза“ – „Ериксонoва хипноза и Невролингвистично програмиране (НЛП)“ 13. Февруари Психология „Анализ за кредитни специалисти – нюанси и счетоводни машинации“ Очаквайте м. Февруари Финанси „Практически анализ на финансовите отчети“ Очаквайте м. Март Финанси КУРСОВЕ ДАТА СЕГМЕНТ Семинар “Паническите атаки – проблем или ресурс […]
