Пакет 2 5 упражнения за отработка на умението да се задават въпроси и анализиране нуждите и потребностите на клиента Упражнение ,,Подарък‘‘ Цел: Упражнението позволява да се отработят навици за изясняване нуждите на клиента, технологията на задаване на въпроси,(отворени, затворени и алтернативни въпроси), навици на активно слушане. Може да се използва в тренингите по продажби, […]
Пакет 1 5 упражнения за отработка на умението да се задават въпроси и анализиране нуждите и потребностите на клиента Упражнение ,,Изследване на очакванията‘‘ Цел: Изследване на тема, какво очаква клиента и какво може да предложи търговеца. Време: 25-30 минути Размер на групата: 6-14 души Упражнение ,,Покрив‘‘ Цел: Упражнението може да се използва в […]
Пакет 4 5 упpaжнeния зa изграждане на умения за работа с възраженията и даването на осъзнат и смислен отговор Упражнение ,,Опростяване на проблема“ Цел: Изработване на умение да се решава проблема, без да се прилагат някакви особени усилия. Време: 15-20 минути Размер на групата: 6-14 души 2. Упражнение ,,Усложняване на проблема“ Цел: Изработване […]
Пакет 3 5 упpaжнeния зa изграждане на умения за работа с възраженията и даването на осъзнат и смислен отговор Упражнение ,,Пластмасов стол‘‘ Цел: Да покаже какво представляват възраженията и защо трябва да се отработват умения за работа с тях. Време: 15-20 минути Размер на групата: 6-14 души 2. Упражнение ,,Убийте продавача“ Цел: Упражнения […]
Пакет 2 5 упpaжнeния зa изграждане на умения за работа с възраженията и даването на осъзнат и смислен отговор Упражнение ,,Определяне на проблема‘‘ Цел: Упражнения за работа с възраженията. Време: 15-20 минути Размер на групата: 6-14 души Упражнение ,,Възразявай и предлагай“ Цел: – Затвърждаване на уменията за работа с възраженията. Време: 15-20 минути Размер […]
Пакет 1 5 упpaжнeния зa изграждане на умения за работа с възраженията и даването на осъзнат и смислен отговор Упражнение ,,Костюм“ Цел: –да се демонстрира на конкретен пример и да се разкрият източниците на съпротивлението на клиента при покупка и различните прояви на възражение. Време: 20 минути Размер на групата: 6-14 души Упражнение […]
Пакет 3 5 упражнения за тренировка на навика за ефективна презентация на продукта съобразена с нуждите и потребностите на клиента Упражнение ,,Начало на разговора‘‘ Цел: Задачата на това упражнение в е това участниците чрез своят опит да стигнат до логиката и структурата на представяне на продукта. Време: 20-25 минути Размер на групата: 6-14 […]
Пакет 2 5 упражнения за тренировка на навика за ефективна презентация на продукта съобразена с нуждите и потребностите на клиента Упражнение ,,От достойнства към потребности“ Цел: Формиране на навик за описване на конкурентните предимства на продукта от гледна точка удовлетворяване потребностите на клиента. Време: 15-20 минути Размер на групата: 6-14 души Упражнение „Създаване […]
Пакет 1 5 упражнения за тренировка на навика за ефективна презентация на продукта съобразена с нуждите и потребностите на клиента 1. Упражнение ,,Ценност на продукта‘‘ Цел: Повишаване в очите на клиентите цеността на собствените продукти или услуги. Време: 30-40 минути Размер на групата: 6-14 души 2. Упражнение ,,Плюс/минус анализ‘‘ Цел: Създаване на навик за […]
