Моделът “Grow”

Моделът Grow

 

Инструменти на коучинга и моделът GROW

В работата на коуча съществуват много инструменти, които позволяват на клиентите да изяснят своите ситуации, а коуча да насочи тяхното мислене в нужното русло. Един такъв модел е моделът на Grow (,,Растеж”). Моделът Grow е създаден като модел на ефективни въпроси и е най-честия способ за структуриране на беседата в коучинга. Обикновено въпросите се задават, за да се получи информация. Въпреки това, в този случай информацията е от второстепенно значение. Получените отговори често задават посоката на последващи въпроси, като позволяват в същото време да се контролира дали клиента следва линията на избрания път, който съвпада с целите на коучинга.

Като правило, това са отворени въпроси, изискващи описателни отговори, а не разсъждения, затова риска за изпадане в самокритика или нанасяне ущърб на самолюбив клиент отсъства. Отворените въпроси способстват осъзнаване и като следствие отговорност в клиента. Важно е въпросите да отговарят на интересите на клиента, следвайки неговия ход на мисли. Добър резултат от използването на модела Grow е появата в клиента на мисли и идеи, които не е имал до сега.

Абревиатурата на GROW означава ключови точки, през които трябва да се преведе клиента:

  • Goal – Подреждане на целите, определяне на цели в краткосрочен и дългосрочен план.
  • Reality – Разглеждане на настоящата ситуация в действителност.
  • Options – Изготвяне на списък с възможностите, стратегията и плана за действие.
  • Way/Will – Намерения. „Какво, кога, от кого и за какво?“ ще бъде направено.

kouching

Въпроси по модела GROW

  1. Цел ( Goal)

Описва желания резултат.

  • Какво искам?
  • Това действително ли е цел или просто мечта?
  • Моята цел е едно от онези „искам“ или „трябва“?
  • Чувствам ли въодушевление при мисълта за целта?
  • До каква висша цел води моята цел?
  • Има ли тази цел конфликти с нещо друго? Други цели, ценности, убеждения?
  • Какви са рисковете в случай на постигане на целта?
  • Какво ще загубя, ако не постигна целта?
  • Намира ли се моята цел в зоната на моята компетенция и контрол?
  • Конкретен ли е езика, на който е написана целта?
  • Измерима ли е моята цел?
  • Обвързана ли е със срок?
  • Позитивна ли е?
  • Има ли конкретен момент, когато ще разбера, че съм постигнал целта?
  1. Реaлност ( Reality)

Описва текущата ситуация и ресурсите

  • Описана ли е реалността със същите термини като целта?
  • Включил ли съм факти и цифри, където е необходимо?
  • Включил ли съм предположения?
  • Опитвал ли съм се преди да постигна целта?
  • Ако да, защо не съм я постигнал?
  • Какви мнения и оценки се съдържат в описанието на реалността?
  • Включил ли съм описание на своите чувства за ситуацията?
  • С какви ресурси ( включително навици, контакти, информация и т.н. разполагам?
  • Правил ли съм нещо подобно преди?
  • Знам ли стъпките, които ще ме доведат до постигане на целта?
  • На колко процента ( стъпки) е изпълнена целта?

3.1. Препятствия (Obstacles)

Описва препятствията по пътя за постигане на целта

  • Какво не ми позволява да постигна целта?
  • Откъде знам, че е именно това?
  • Какво още може да ми попречи? (питайте се непрекъснато)
  • Трябва ли да се променя за постигане на целта?
  • Какво не ми позволява да се променя?
  • Доколко се доверявам на процеса?
  • Какви са рисковете при постигането на целта?
  • Това са реални рискове или самооправдание?
  • Правя ли нещо пряко или косвено за поддържане на ситуацията в сегашния и вид?
  • Имам ли убеждения за това, как трябва да реагирам на такъв род ситуация?
  • Смятам ли, че ситуацията има исторически причини?
  • Пречи ли ми някой? Как конкретно?
  • С каква цел го прави?
  • Пречи ли ми обкръжението за постигане на целта?
  • Какво трябва да променя в своето обкръжение, което ще помогне?
  • Какви ресурси нямам? Способности, навици, информация?

3.2 Възможности ( Options)

Описва варианти на действие

  • Кой е най-лесният път?
  • Каква може да бъде първата стъпка?
  • Ако всичко беше възможно, какво бих направил?
  • Кое е идеалното решение?
  • Как да създам ресурса, който не достига?
  • Кой може да ми помогне с ресурса?
  • Къде може да бъде необходимата информация?
  • Къде да се науча на нужните навици?
  • Как да намеря време за всичко това?
  • Имам ли опит в решаване на подобни проблеми?
  • Какво съм правил в миналото?
  • Какво правя вече, което работи за постигане на целта?
  • Има ли проверен способ за решение на такива проблеми?
  • Познавам ли някой, който добре ще се справи с такъв род препятствия?
  • Има ли хора или групи, които са готови да ми помогнат?
  • Какви грешки са допуснали други преди мен, които аз не трябва да допускам?
  • Какво в действителност ме мотивира?
  • Какво ще ми донесе смяната на възприятието?
  • Какво щях да направя, ако бях повече или по-малко устойчив и упорит?
  • Как мога да променя моята реакция на ситуация или човек?
  • По какви правила работя? Откъде идват те?
  • Мога ли да реша този проблем по начин, който в никакъв случай не е характерен  за мен?
  • Имам ли достатъчно възможности?
  • Трябва ли да се премахнат всички пречки?
  • Има ли възможност за временно решение?
  1. Пълен напред ( Way forward)

Описва пътя за постигане на резултат

  • Каква е първата стъпка която трябва да направя?
  • Коя ще бъде втората стъпка?
  • Знам ли коя ще бъде последната стъпка?
  • Мога ли мислено да премина обратно от последната към първата стъпка?
  • Реалистични ли са стъпките?
  • Разгледал ли съм всичките варианти?
  • Моята стъпка смела ли е?
  • Може ли първата стъпка да бъде креативна?
  • Как да запазя мотивацията си до края на пътя?
  • Кой може да ме подкрепя до края на пътя?( варианта „никой“ не се приема)
  • Къде мога да се обърна за подкрепа на първо място? На последно място?
  • На кого ще повлияят моите стъпки? Кого трябва да информирам?
  • Как ще се справя с негативната реакция на другите?
  • По десетбалната скала, доколко съм уверен в осъществяване на плана? Какво е нужно да направя, за да бъда по-уверен?
  • Имам ли конкретни опасения по повод моята способност да осъществя плана? Как мога да се справя с тях?
  • Всички стъпки ли имат дати?
  • Доволен ли съм като цяло от плана?
  • Как ще отпразнувам завършването?

 

Поле за запитване:

drop_shadow

ВАШЕТО ИМЕ И/ИЛИ ИМЕ НА ФИРМА:

EMAIL:

ЗАПИТВАНЕ НА ТЕМА:

ОТНОСНО (Заглавие):

ВАШЕТО СЪОБЩЕНИЕ:

ТЕЛЕФОН ЗА ОБРАТНА ВРЪЗКА: