Конфликтни тактики на поведение

Ще разгледаме в какви условия са по-ефективни различните тактики на поведение.

• Конфронтацията и натиска са ефективни, ако ръководителят има авторитет, реална власт и взаимодейства с дисциплинирани подчинени. Той може да приложи способи за административен натиск още тогава, когато формулира изискването да се подчини на обективната необходимост, общия ред или да действа в съответствие с приетите юридически норми.
• Стремеж към сътрудничество трябва да има, когато пред вас стои партньор, равен по статус, професионален опит, възможно, и по възраст.
• Компромис трябва да се търси в случаите, когато вие искате това, за което могат да ви откажат. Компромисът е също ефективна тактика със силен партньор, равен на вас по статус и професионален опит.
• Избягването работи добре, когато вашия партньор е човек чувствителен, леко раним и след избухването на конфликта може да се затвори, да откаже последващо взаимодействие с вас.
• Отстъпка – вашата тактика в конфликта с партньор…